Choisir un installateur photovoltaïque | QualiPV, Assurances

La qualification QualiPV : oui, mais pas seulement

Il existe tout d'abord deux labels QualiPV : QualiPV bâti et QualiPV électricité.
L'installateur doit posséder à la fois des compétences de couvreur pour l'étanchéité et l'intégration parfaite des capteurs photovoltaïques à la toiture, et d'électricien pour garantir un raccordement au réseau électrique dans les règles de l'art.

Toutefois vous ne pouvez vous contenter de ces seuls labels : La certification QualiPV n'est pas systématiquement un gage de qualité. Loin s'en faut, les exemples de non-conformité des installations  et les dysfonctionnements se multiplient au rythme des nouveaux chantiers. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle l'attestation de conformité du consuel est devenue obligatoire.

Fort heureusement dans de nombreux cas et pour de nombreuses entreprises spécialisées, la qualification n'est pas usurpée, certaines  mettant réellement en œuvre les 10 points de la charte qualité.
http://www.qualit-enr.org/img/upload/charte-qualite-QualiPV10.pdf

Les assurances disponibles, les installations réalisées, la spécialisation, la taille de l'entreprise, sa situation géographique,... : voilà quelques critères de sélection qu'il faut intégrer dans votre recherche de professionnels.

Comment choisir son installateur photovoltaïque ?

Les assurances

Vous devez vérifier qu'il possède une assurance Responsabilité Civile (RC) générale, ainsi qu'une assurance spécifique à l'installation de panneaux solaires, une assurance RC décennale "intégrateur".

Cette dernière détaillera les spécialités(1) pour lesquelles le professionnel est couvert (couverture-étanchéité, électricité), et garantit pendant 10 ans qu'il procédera aux éventuels  travaux de réparation nécessaires.

(1)
-Pour le module Elec : Electricité, pose de panneaux photovoltaïques
-Pour le module Bat : Couverture, procédés constructifs intégrés au bâti, pose de panneaux solaires,  serrurerie/métallerie

- Assurez-vous  également que les panneaux solaires et les équipements connexes (tel l'onduleur) sont garantis par le constructeur.

Visite d'une installation

Demandez à visiter les installations photovoltaïques déjà réalisées par l'installateur. En effet, quoi de mieux que la preuve par l'exemple.  Mieux encore,  si possible tentez de discuter avec les propriétaires d'une installation.

Autres recommandations pour la sélection d'un professionnel

Un spécialiste Photovoltaïque

Préférez une entreprise dont les seules spécialité et expertise sont le photovoltaïque, à une entreprise généraliste proposant l'installation de plusieurs types d'équipements utilisant les énergies renouvelables (chaudières à bois, pompes à chaleur, etc) nécessitant chacun de véritables qualifications.
Assez souvent les grandes entreprises sous-traitent la pose.

L'artisanat local

La proximité géographique peut également être un plus, favorisant la relation entre le client et l'installateur, qu'il s'agisse de simple contact, d'une visite sur site, ou encore d'une  intervention, notamment dans le cadre du service après-vente, assurant un déplacement rapide en cas de besoin urgent.